 | M2C propose des solutions de maintenance informatique, sur Lyon et la région Rhône-alpes, adaptées à vos besoins, afin que vous puissiez avoir une totale disponibilité de vos matériels informatique.
M2C vous propose des services :
● d'audit et de conseil matériel
● d'assistance et de téléassistance
● de création et d'entretien de votre réseau
● d'intégration matériel, logicielle, télécom
● de sécurité du système informatique
● de sauvegarde de vos données
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 | Avec le développement de l'utilisation d'Internet, de plus en plus d'entreprises ouvrent leur système d'information à leurs partenaires ou leurs fournisseurs, il est donc essentiel de connaître les ressources de l'entreprise à protéger et de maîtriser le contrôle d'accès et les droits des utilisateurs du système d'information. Il en va de même lors de l'ouverture de l'accès de l'entreprise sur internet. Par ailleurs, avec la mobilité et le nomadisme, consistant à permettre aux personnels de se connecter au système d'information à partir de n'importe quel endroit, les utilisateurs sont amenés à "transporter" une partie du système d'information hors de l'infrastructure sécurisé de l'entreprise. Le système d'information constitue l'ensemble des données ainsi que les matériels et logiciels de l'entreprise permettant de les stocker ou de les faire circuler. Le système d'information représente un patrimoine essentiel de l'entreprise, qu'il convient de protéger. La sécurité informatique, d'une manière générale, consiste à assurer que les matériels ou logiciels d'une entreprise sont uniquement utilisées dans le cadre prévu. |
| M2C est une société de service en informatique, spécialisée dans les systèmes de réseaux Internet, Intranet, extranet, solution de sauvegarde et sécurité. Nous effectuons également des prestations de maintenance informatique, installation ou réinstallation de système ainsi que la réparation de matériel informatique. Ce service vous permet de récupérer des données, de restaurer les fichiers supprimés accidentellement. Il est cependant important de noter qu'une telle récupération n'est pas toujours possible si le matériel est trop endommagé. M2C vous propose donc à cet effet des solutions de redondance de données avec des systèmes de sauvegarde matériels de type NAS. |  |
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La généralisation des accès internet haut débit permet à M2C d'intervenir principalement en télémaintenance (maintenance à distance). Ce qui permet à l'utilisateur de pouvoir réutiliser son environnement logiciel et matériel informatique très rapidement. En cas de panne sévère du système informatique ou de la connectivité internet de l'entreprise du à un matériel défaillant, M2C interviendra ponctuellement sur site. |
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M2C propose aux entreprises des contrats de maintenance informatique adaptés à leur installation. Ces contrats sont conclus suite à un audit de l’architecture du réseau informatique aussi bien matériel que logiciel. Le contrat stipule le nombre de journées ou de demi-journées à effectuer dans l'année ainsi que le délai d'intervention.
Notre équipe technique est à votre disposition (avec ou sans contrat) pour intervenir sur site dans les cas suivants :
● dépannages en urgence de vos équipements informatiques
● établissement des audits et devis
● installation des matériels ou logiciels
● installation, création et paramétrage des réseaux
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 | Chaque ordinateur, logiciel ou matériel de votre parc informatique est identifié et recensé par M2C. Notre fonction d'administration de votre système informatique nous permettra de répondre efficacement sur n'importe quelle demande ou problème au niveau matériel et logiciel. |
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